Топ-100 Работа Специалист технической поддержки Пермь, вакансия в компании БИЛЛИНГОВЫЕ СИСТЕМЫ
LookingForJob.ru Ваш город Кандидатам Работодателям Партнёрам Войти

Специалист технической поддержки (похожие вакансии)

 
 
Зарплата: от 50 000 до 55 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой)
Город: Пермь. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости: Полный рабочий день
Место работы: Работа на территории работодателя
 
Условия работы и компенсации
Все в соответствии с КЗОТ.
 
Обязанности
Обработка входящих обращений от физических и юридических лиц через чаты, мессенджеры, электронную почту, телефонию и систему тикетов. Консультирование клиентов по типовым вопросам: статусы платежей, работа с платежными системами, возвраты, использование карт и приложений. Регистрация и ведение задач в системе учёта обращений, включая отслеживание и информирование клиентов о результате. Работа с инструментами анализа данных (Kibana, Grafana) для проверки статусов операций, анализа логов и монитор
 
Требования к кандидату
 
Опыт работы: от 1 года
 
Требования к квалификации
Порядочность, ответственность, желание работать.
 
Контактная информация
 
Прямой работодатель: БИЛЛИНГОВЫЕ СИСТЕМЫ (все вакансии компании)
http://www.bisys.ru
 
Описание компании
 
Адрес: Пермь, Стахановская улица, дом: Д. 54;корпус: ЛИТЕРА Р;офис/квартира: ОФИС 400/5;
 
 
Направление деятельности
Телекоммуникации / Связь (все вакансии раздела)
   другие специальности (все вакансии раздела)