Специалист технической поддержки (похожие вакансии) |
|
| Зарплата: | от 70 000 до 77 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой) |
| Город: | Санкт-Петербург. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать. |
| Тип занятости: | Полный рабочий день |
| Место работы: | Работа на территории работодателя |
| Условия работы и компенсации | |
| Добровольное медицинское страхование | |
| Обязанности | |
| Принимать входящие звонки (1 линия технической поддержки); Осуществлять консультирование и техническую поддержку пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний); Регистрировать обращения в системе обработки заявок (у нас это OTRS), при необходимости переводить клиентов на другие линии для дальнейшей консультации; Обрабатывать входящие сообщения в тикет-системе OTRS; Работать в онлайн консультанте (отвечать на сообщения клиентов в чате). | |
| Требования к кандидату | |
| Опыт работы: | от 1 года |
| Требования к квалификации | |
| Порядочность, ответственность, желание работать. | |
| Контактная информация | |
| Прямой работодатель: |
АО Комита
(все вакансии компании) https://www.comita.ru/ |
| Описание компании | |
| Адрес: | Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, дом 61А, БЦ "Александр Невский" |
| Направление деятельности | |
|
Телекоммуникации / Связь
(все вакансии раздела)
другие специальности (все вакансии раздела) |
|