Санкт-Петербург. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости:
Полный рабочий день
Место работы:
Работа на территории работодателя
Условия работы и компенсации
Все в соответствии с КЗОТ.
Обязанности
- Прием и обработка обращений от пользователей, поступающих в телефонном режиме, через Service Desk; - Первичная диагностика, решение типовых вопросов; - Маршрутизация обращений на 2-ю линию поддержки, взаимодействие с сотрудниками смежных отделов при решении заявок.