Топ-100 Работа Специалист технической поддержки Москва, вакансия в компании ИНТЕРНЕТ ШКОЛА
LookingForJob.ru Ваш город Кандидатам Работодателям Партнёрам Войти

Специалист технической поддержки (похожие вакансии)

 
 
Зарплата: от 50 000 до 61 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой)
Город: Москва. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости: Полный рабочий день
Место работы: Работа на территории работодателя
 
Условия работы и компенсации
Все в соответствии с КЗОТ.
 
Обязанности

Работа с обращениями клиентов: прием и решение их технических вопросов;
Уточнение и поиск дополнительной информации о проблемах клиентов, анализ собранных данных;
В случае невозможности решить проблему самостоятельно, ввиду ее специфики передача команде разработки комплексной информации об ошибке;
Типовые консультации клиентов, учеников, создателей курсов: как работать с платформой, как создать курс и др.;
Обрабатывать обращения в системе обработки тикетов, Jivosite, Mango письма, чаты, зво
 
Требования к кандидату
 
Опыт работы: от 2 лет
 
Требования к квалификации
Порядочность, ответственность, желание работать.
 
Контактная информация
 
Прямой работодатель: ИНТЕРНЕТ ШКОЛА (все вакансии компании)
 
Описание компании
 
Адрес: Москва, г Пятницкая улица, дом: Д. 37;офис/квартира: ОФИС 187 ПОМЕЩ. 1/1;
 
 
Направление деятельности
Телекоммуникации / Связь (все вакансии раздела)
   другие специальности (все вакансии раздела)