Топ-100 Работа Специалист по работе с клиентами (обработка чатов) Москва, вакансия в компании Тинькофф Кредитные Системы, Банк
LookingForJob.ru Ваш город Кандидатам Работодателям Партнёрам Войти

Специалист по работе с клиентами (обработка чатов) (похожие вакансии)

 
 
Зарплата: от 45 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой)
Город: Москва. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости: Полный рабочий день
Место работы: Работа на территории работодателя
 
Условия работы и компенсации
— График 5/2, плавающие выходные;
— Смены: ;
— Гарантированный оклад;
— Ежемесячные премии по результатам работы(до 100% от оклада);
— Офис в шаговой доступности от метро.

А также:

— Система обязательного профессионального развития и карьерного роста;
— ДМС и льготное посещение фитнес-клуба;
— Корпоративный отдых;
— Оплачиваемое обучение 2 недели (понедельник-пятница).
 
Обязанности
— Обработка чатов и электронной почты;
— Консультация клиентов по их вопросам/претензиям.
 
Требования к кандидату
 
Опыт работы: от 0 лет
 
Требования к квалификации
— Письменная грамотность;
— Владение ПК - уверенный пользователь (обязательно знание - Outlook);
— Опыт обработки чатов или почты будет преимуществом.
 
Контактная информация
 
Прямой работодатель: Тинькофф Кредитные Системы, Банк (все вакансии компании)
www.tinkoff.ru
 
Описание компании
«Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество) - надежный и высокотехнологичный банк, специализирующийся на рынке потребительского кредитования и обслуживающий клиентов во всех регионах России.

Банк осуществляет операции с кредитными картами и предлагает рынку самые новые карточные продукты. Основная модель работы Банка – рассылка предложений о получении кредитных карт по почтовым каналам.

Использование инновационных технологий, продуманность и четкость всех банковских операций – основы работы ТКС Банк (ЗАО). Банк изначально делает ставку на технологичность, что позволяет ему в сжатые сроки создавать новые продукты и модернизировать уже имеющиеся. ИТ-платформа Банка выстроена исключительно под карточный бизнес с учетом ошибок конкурентов и на новейших платформах. Это позволяет существенно сократить time-to-market для новых продуктов и маркетинговых кампаний, а также реализовать эффективные CRM-стратегии.

Гибкость технологий Банка позволяют в сжатые сроки подготовить и массово запустить даже самый нетривиальный карточный продукт.

Одна из ключевых задач Банка – удерживать самую высокую планку по качеству дистанционного обслуживания клиентов в России. Сюда включаются: контакт-центр, управление и получение информации о состоянии счета через Интернет и мобильный телефон, дополнительные услуги, большая сеть приема платежей.

ТКС Банк (ЗАО) входит в Систему Страхования вкладов и оказывает банковские услуги, учитывая опыт ведущих мировых банков и оперативно реагируя на потребности клиентов.

Коллектив банка – это команда высококвалифицированных российских и зарубежных специалистов, важными задачами которых является улучшение качества и эффективности работы, выполнение обязательств перед акционерами, клиентами и партнерами Банка.
 
Адрес: Москва
 
 
Направление деятельности
Бухгалтерия / Банки / Финансы / Инвестиции (все вакансии раздела)
   Банк / Финансовая компания/ Фондовый рынок (все вакансии раздела)
      Менеджер по работе с клиентами (все вакансии раздела)