Специалист по работе с клиентами (похожие вакансии)


Город:	Москва. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости:	Полный рабочий день
Место работы:	Работа на территории работодателя

Условия работы и компенсации
FM Logistic - международная компания, один из лидеров российского логистического рынка, предоставляющая полный комплекс услуг по управлению цепочкой поставок. — Полное соответствие требованиям ТК РФ; — "Белая" заработная плата; — Пятидневный график работы; — Комфортный корпоративный автобус от метро "Планерная", "Войковская", "Речной вокзал", г. Химки; — Офис в г. Долгопрудный (10 минут пешком от станции "Хлебниково", электричка от ст.м. "Савеловская" или "Тимирязевская"); — Расширенный социальный пакет (ДМС + стоматология, дотируемое питание, компенсация мобильной связи, ноутбук); — Возможности профессионального и карьерного роста.

Обязанности
— Обеспечение регулярных коммуникаций с закрепленными клиентами по организации приема и сопровождения заявок на оказание транспортных услуг. — Оказание содействия клиенту в разрешении его стандартных запросов, проблем и пожеланий (в рамках базовых услуг). — Содействие повышению уровня удовлетворенности клиентов. — Поддержание лояльности клиентов (минимизация потери клиентов).

Требования к кандидату

Опыт работы:	от 1 года

Требования к квалификации
— Желателен опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года, — Опытный пользователь MS Office (Exсel), — Средне-специальное, высшее образование — Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, готовность активно обучаться. Наши сотрудники - наше главное конкурентное преимущество

Контактная информация

Прямой работодатель:	FM Logistic (все вакансии компании) www.fmlogistic.ru

Описание компании
Компания FM Logistic была основана 50 лет назад в 1967 году во Франции и с тех пор непрерывно растет, развивается и демонстрирует впечатляющие показатели экономического роста. Благодаря умелому управлению компанией, из европейского семейного предприятия FM Logistic стала крупным игроком логистической отрасли. Компания предоставляет полный комплекс услуг по поставке товаров - складирование, транспортная логистика, таможенная очистка, переупаковка, расфасовка. Среди наших клиентов – крупнейшие международные бренды: ведущие игроки рынка товаров народного потребления, косметики, бытовой техники, промышленного оборудования, а также крупные торговые сети. Сегодня деятельность компании охватывает 3 континента, а численность сотрудников превышает 23 000 человек. Компания FM Logistic в настоящее время оперирует в 14 странах мира: Бразилия, Индия, Китай, Венгрия, Румыния, Польша, Чехия, Словакия, Франция, Италия, Испания, Россия, Украина, Вьетнам. В России компания работает уже более 20 лет с 1995 года и является лидером в области складской логистики по объему складских площадей. Общая площадь складских помещений в России составляет , численность сотрудников - 8 130 человек.

Адрес:	Москва



Направление деятельности
Продажи / Закупки (все вакансии раздела) Услуги (все вакансии раздела) Менеджер по работе с клиентами (все вакансии раздела)