By staying on the site, you agree to the updated Privacy Policy...
LookingForJob.ru Ваш город Candidate Employer Partner Войти

Специалист технической поддержки b2b (similar vacancies)

 
 
Salary: from 25 500 to 25 500 RUR per month (with similar salary)
City: Набережные Челны. Consider candidates from other cities, ready to move.
Busy Type: Полный рабочий день
Work Place: Работа на территории работодателя
 
Condition and Compensation
— Работа в федеральном телекоммуникационном холдинге с корпоративными Клиентами
— Трудоустройство по ТК РФ, " белая" прозрачная система начисления заработной платы
— Уютный офис в центре города, оборудованную комнату отдыха и просторную кухню для приема пищи, парковку
— В "Службе технической поддержки b2b" Вы получите профессиональный рост в дружном коллективе профессионалов
— Существуют перспективы карьерного роста для успешных сотрудников
— Возможность работать неполный день
 
Responsibility
— Оперативная техническая поддержка корпоративных Клиентов через входящий канал обращений
— Консультация Клиентов по установке/настройке/поддержке работы сетевого оборудования, программного обеспечения
— Создание сервисных заявок и обращений смежным службам
 
Candidate Requirements
 
Experience: from 0 years
 
Qualification Requirements
Важно понимание, что такое:
— Реальный/нереальный IP адрес, статический/динамический IP адрес, MAC-адрес
— Модель OSI (физический, канальный, сетевой, транспортный уровни), стек протоколов TCP\IP, DNS\DHCP
— Знание команд: ping, nslookup , ipconfig, tracert, route, netstat
— Знания принципов работы и различие сетевого оборудования (роутер, switch, hub)
— WI-FI – принцип работы, стандарты скорости и типы шифрования
— Приветствуется опыт работы с Linux\Mac OS, знание английского языка
— Важна уверенная грамотная речь, умение контролировать и анализировать
 
Contact Information
 
Прямой работодатель: ЭР-Телеком (all vacancies of company)
ertelecom.ru
 
Company Description
АО «ЭР-Телеком Холдинг» – один из ведущих операторов информационно-коммуникационных услуг в России, работает с 2001 года. Услуги для частных пользователей предоставляются под брендом «Дом.ru», для корпоративных клиентов – под брендом «Дом.ru Бизнес». Предоставляет широкополосный доступ (ШПД) в интернет, цифровое ТВ, телефонную связь, а также видеонаблюдение и Wi-Fi (для корпоративных клиентов).

Холдинг входит в тройку крупнейших интернет-провайдеров и операторов кабельного телевидения России*. Сеть DOM.RU Wi-Fi по собственным оценкам, является лидером по количеству общедоступных Wi-Fi точек в российских регионах (18 000 точек по всей стране). В Москве DOM.RU Wi-Fi работает в пределах Садового кольца, в Санкт-Петербурге – в исторической части города.

Лауреат многих национальных премий, включая премию «Большая цифра», «ТехУспех», Loyalty Awards Russia, Speed Test Awards.
 
Address: Набережные Челны
 
 
Direction of activity
Телекоммуникации / Связь (all vacancies this activity)
   Менеджер по работе с клиентами (all vacancies this activity)
   Технический специалист (all vacancies this activity)