Специалист контроля качества контактного центра (похожие вакансии)


Зарплата:	от 65 000 до 80 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой)
Город:	Владивосток. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости:	Полный рабочий день
Место работы:	Работа на территории работодателя

Условия работы и компенсации
Все в соответствии с КЗОТ.

Обязанности
оценивать разговоры операторов выявлять ошибки и готовить отчёты с предложениями по улучшению работы актуализировать скрипты, алгоритмы и регламенты операторов обучать персонал (тренинги и консультации) разбирать жалобы и конфликтные ситуации пациентов; вести базу знаний и анализировать динамику показателей качества

Требования к кандидату

Опыт работы:	от 1 года

Требования к квалификации
Порядочность, ответственность, желание работать.

Контактная информация

Прямой работодатель:	ГАУЗ ПК МИАЦ (все вакансии компании) http://pkmiac.ru/

Описание компании


Адрес:	Владивосток, Черемуховая улица, дом: Д. 11;



Направление деятельности
Образование / Бизнес-образование / Тренинги (все вакансии раздела) Специальное и высшее образование (все вакансии раздела) другие специальности (все вакансии раздела)