Специалист технической поддержки (контакт-центр) (похожие вакансии) |
|
| Зарплата: | от 45 000 до 50 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой) |
| Город: | Казань. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать. |
| Тип занятости: | Полный рабочий день |
| Место работы: | Работа на территории работодателя |
| Условия работы и компенсации | |
| Все в соответствии с КЗОТ. | |
| Обязанности | |
| Разрешение инцидентов, зарегистрированных в ITSM системе Выполнение запросов на обслуживание (настройки, сложные выгрузки) Соблюдение сроков обработки запросов (SQL/OLA) Консультации пользователей ИС, разработка технологических инструкций Прием и сопровождение новой функциональности Тестирование функциональности сопровождаемых ИС (приемочное тестирование на прод.среде) Взаимодействие с первой линией, подготовка FAQ (проведение обучений) Участие в разрешении проблем в составе рабочих групп Разраб | |
| Требования к кандидату | |
| Опыт работы: | от 2 лет |
| Требования к квалификации | |
| Порядочность, ответственность, желание работать. | |
| Контактная информация | |
| Прямой работодатель: |
АО Барс Груп
(все вакансии компании) http://bars.group/ |
| Описание компании | |
| Адрес: | Казань, Некрасова улица, дом: ДОМ 9;офис/квартира: ОФИС 11; |
| Направление деятельности | |
|
Телекоммуникации / Связь
(все вакансии раздела)
другие специальности (все вакансии раздела) |
|
Работа Специалистом технической поддержки в Казани ...
Не находите подходящей вакансии ?
Разместить резюме
Разместите резюме - и работодатели сами Вас найдут !
