Специалист голосовой поддержки пользователей
()
|
| |
| |
|
Зарплата:
|
от 54 800 до 76 700 руб. в месяц ()
|
|
Город:
|
Санкт-Петербург. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
|
|
Тип занятости:
|
Полный рабочий день
|
|
Место работы:
|
Работа на территории работодателя
|
| |
|
Условия работы и компенсации
|
|
Все в соответствии с КЗОТ.
|
| |
|
Обязанности
|
|
Чем Вам предстоит заниматься: Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж) Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков за смену Регистрировать все обращения в информационной системе
|
| |
|
Требования к кандидату
|
| |
|
Опыт работы:
|
от 0 лет
|
| |
|
Требования к квалификации
|
|
Все по правилам: полностью официальное оформление (трудовой договор) ДМС со стоматологией после 6 месяцев работы в компании Удобный сменный график с парными выходными: 5/2 с плавающими выходными, 8 часовой рабочий день.Смены Все смены идут по московскому часовому поясу. График устанавливается отделом планирования ресурсов на месяц вперед. Работаем в гибридном формате: 2-3 дня в неделю в офисе, остальное время на удаленке, поэтому расстояния с командой вы не почувствуете. Реальную возможность карьерного развития:- вас ждут тренинги для повышения профессиональных навыков;- всегда в доступе база знаний для самостоятельного развития;- понятная карьерная лестница; Крутая команда и активная корпоративная жизнь!
|
| |
|
Направление деятельности
|
Телекоммуникации / Связь
()
другие специальности
()
|
| |