Сопровождение программного обеспечения Обработка заявок пользователей, взаимодействие с пользователями, Мониторинг работы компонентов программного обеспечения, Ведение эксплуатационной документации на программное обеспечение, Тестирование доработок программного обеспечения Взаимодействие с командой разработки программного обеспечения, Ведение документооборота службы (приказы, распоряжения), Работа в 1С с закрывающими документами.