Топ-100 Работа Супервайзер контактного центра (Направление чатов) Волгоград, вакансия в компании Lamoda
LookingForJob.ru Ваш город Кандидатам Работодателям Партнёрам Войти

Супервайзер контактного центра (Направление чатов) (похожие вакансии)

 
 
Город: Волгоград. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости: Полный рабочий день
Место работы: Работа на территории работодателя
 
Условия работы и компенсации
Все в соответствии с КЗОТ.
 
Обязанности
Чем предстоит заниматься: Управлять командой операторов чатов до 15 человек( мотивация, проработка западающих зон и развитие компетенций); Анализировать показатели эффективности операторов (CSAT, производительность, качество)и проводить работу по их улучшению; Составлять и реализовывать план работы с командой; Контролировать график и дисциплину у специалистов; Проводить регулярные планерки с командой об изменениях и результатах работы; Оперативно оказывать помощь специалистам в решении сложных в
 
Требования к кандидату
 
Опыт работы: от 0 лет
 
Требования к квалификации
Порядочность, ответственность, желание работать.
 
Контактная информация
 
Прямой работодатель: Lamoda (все вакансии компании)
 
Описание компании
 
Адрес: Волгоград, улица Рокоссовского 62
 
 
Направление деятельности
Продажи / Закупки (все вакансии раздела)
   Канцтовары (все вакансии раздела)
      другие специальности (все вакансии раздела)