Специалист технической поддержки, инженер технической поддержки (похожие вакансии) |
|
Зарплата: | от 70 000 до 70 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой) |
Город: | Москва. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать. |
Тип занятости: | Полный рабочий день |
Место работы: | Работа на территории работодателя |
Условия работы и компенсации | |
Все в соответствии с КЗОТ. | |
Обязанности | |
Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений по электронной почте, электронных обращений через сайт и личный кабинет. Создание/решение/маршрутизация инцидентов (тикетов) для каждого обращения, курирование инцидентов от момента регистрации до момента устранения причин. Фиксация всех действий, производимых при обработке обращения: сути обращения, выводов и результатов отработки заявок во внутренних системах компании. М | |
Требования к кандидату | |
Опыт работы: | от 1 года |
Требования к квалификации | |
Условия: Испытательный срок 3 месяца. Место работы: Офис: 3 минуты пешком от м. Тимирязевская. График работы: 2/2 | |
Контактная информация | |
Прямой работодатель: |
АСВТ
(все вакансии компании) |
Описание компании | |
Адрес: | Москва, улица Яблочкова, 19Б |
Направление деятельности | |
Телекоммуникации / Связь
(все вакансии раздела)
другие специальности (все вакансии раздела) |
|
Степень Доверия Работодателю |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
||||||||||||
Вакансии похожие по наименованию, зарплате, направлению деятельности ... |