Старший специалист технической поддержки клиентов (похожие вакансии)


Зарплата:	от 60 000 до 60 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой)
Город:	Волгоград. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости:	Полный рабочий день
Место работы:	Работа на территории работодателя

Условия работы и компенсации
Все в соответствии с КЗОТ.

Обязанности
Проводить анализ, расследование поступающих претензий/сигнализаций/ обращений от потребителей, рассматривая возможные причины неудовлетворённости клиента; Участвовать в разработке/разрабатывать корректирующие мероприятия, направленные на повышение уровня удовлетворённости потребителей; Контролировать выполнение разработанных корректирующих мероприятий; Составлять 8D отчеты, акты по итогам рассмотрения претензий/сигнализаций/обращений; Обеспечивать взаимосвязь с потребителями, направляя пояснения

Требования к кандидату

Опыт работы:	от 1 года

Требования к квалификации
Порядочность, ответственность, желание работать.

Контактная информация

Прямой работодатель:	Волгоградский филиал Омсктехуглерод (все вакансии компании)

Описание компании


Адрес:	Волгоград, 40 лет ВЛКСМ улица, 61, Предприятие расположено в Красноармейском районе Волгограда (ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 61). Можно проехать на электропоезде до станции Татьянка Южная или служебным автобусом, который отправляется в 6-04 часа от ост. Санаторная в Кировск



Направление деятельности
Промышленность / Производство (все вакансии раздела) Мебельное производство (все вакансии раздела) другие специальности (все вакансии раздела)