Москва. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости:
Полный рабочий день
Место работы:
Работа на территории работодателя
Условия работы и компенсации
Все в соответствии с КЗОТ.
Обязанности
Обязанности: приём и обработка входящих заявок (электронная почта, телефон, сервис-деск); локализация неисправностей на начальном уровне (выяснение параметров предоставляемого сервиса, возможных причин сбоев в работе сервиса, выяснение наличия электропитания и индикации на оборудовании и т.д.); взаимодействие со смежными подразделениями компании, смежными операторами и подрядными организациями по локализации и устранению неисправностей; проверка работы и настройка камер видеонаблюдения после про