Специалист отдела технической поддержки пользователей (похожие вакансии) |
|
Зарплата: | от 100 000 до 120 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой) |
Город: | Москва. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать. |
Тип занятости: | Полный рабочий день |
Место работы: | Работа на территории работодателя |
Условия работы и компенсации | |
Все в соответствии с КЗОТ. | |
Обязанности | |
Приём и обработка заявок: Получение запросов от пользователей через различные каналы (телефон, электронная почта, система тикетов), регистрация обращений в системе учёта и назначение приоритетов. Диагностика и решение проблем: Быстрое выявление причины неисправности и устранение её либо эскалация заявки на следующий уровень поддержки. Консультации и обучение: Оказание помощи пользователям по использованию программного обеспечения и оборудования, проведение инструктажей и обучение новым функциям. | |
Требования к кандидату | |
Опыт работы: | от 1 года |
Требования к квалификации | |
Порядочность, ответственность, желание работать. | |
Контактная информация | |
Прямой работодатель: |
АО ТУПОЛЕВ
(все вакансии компании) http://tupolev.ru |
Описание компании | |
Адрес: | Москва, Академика Туполева набережная, дом: Д.17; |
Направление деятельности | |
Промышленность / Производство
(все вакансии раздела)
Машиностроение (все вакансии раздела) другие специальности (все вакансии раздела) |
|