Специалист первой линии технической поддержки (похожие вакансии)


Зарплата:	от 22 440 руб. в месяц (с похожей зарплатой)
Город:	Ростов-на-Дону. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости:	Полный рабочий день
Место работы:	Работа на территории работодателя

Условия работы и компенсации
Все в соответствии с КЗОТ.

Обязанности
Чем предстоит заниматься: Оказание технической поддержки внутренним сотрудникам в соответствии с внутренними стандартами; Обработка входящих обращений от сотрудников компании (решение либо эскалация); Консультирование сотрудников компании по телефону и письменно; Приём обращений через официальные каналы связи по заявкам в базе ITSM SimpleOne и телефонной линии; Написание статей для базы знаний ИТ; Участие во внутренних проектах ИТ отдела; 100% сопровождение всех запросов внутренних заказчиков в

Требования к кандидату

Опыт работы:	от 0 лет

Требования к квалификации
Порядочность, ответственность, желание работать.

Контактная информация

Прямой работодатель:	Технологии Доверия (все вакансии компании)

Описание компании


Адрес:	Ростов-на-Дону



Направление деятельности
Телекоммуникации / Связь (все вакансии раздела) другие специальности (все вакансии раздела)