Специалист службы клиентской поддержки (похожие вакансии)


Зарплата:	от 55 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой)
Город:	Москва. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Ближайшая станция метро:	Серпуховская
Тип занятости:	Полный рабочий день
Место работы:	Работа на территории работодателя

Условия работы и компенсации
- Удаленная работа. - График работы: :) или ). На время обучения и адаптации (2-3 месяца)-график). - Официальное трудоустройство с первого дня работы согласно ТК РФ. - Доход на период обучения и адаптации 35 000 руб на руки, далее совокупный месячный доход от 55 000 руб на руки. - Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц. - Возможности профессионального роста и перехода в другие подразделения компании. - Выстроенный процесс адаптации и обучения для нового сотрудника. - Бесплатные курсы английского языка от компании.

Обязанности
- Консультация пользователей по сервису Robokassa (входящая линия звонков через Mango Telecom). - В дальнейшем и при желании возможна обработка обращений в почте, мессенджерах и социальных сетях.

Требования к кандидату


Требования к квалификации
- Грамотная речь, обучаемость (способность усваивать большой объём информации, в том числе технического характера), вежливость. - Желательно (но не обязательно): опыт работы с пользователями. - Техническая возможность для удаленной работы (ноутбук или компьютер (Windows), процессор intel i3 или аналогичный по мощности, 2 ядра, не менее 4гб оперативной памяти.

Контактная информация

Прямой работодатель:	Robokassa (все вакансии компании)

Описание компании
Robokassa - не просто сервис приема платежей, у которого на борту 13+ способов оплаты (рекорд на рынке), но и собственная онлайн-касса, личный кабинет и мобильное приложение для клиентов, 100+ интеграций с партнерами (CMS, CRM, ERP, системы бронирования и другими), постоянно разрабатываемые новые платежные и банковские решения для онлайн- и офлайн-оплат. За более чем 20 лет клиентами Robokassa стали 300 000+ компаний в России и Казахстане и более чем покупок состоялись благодаря нам. Команда Robokassa это 140+ талантливых профессионалов, которые ценят стабильность, человечность и открыты к инновациям и изменениям, что позволяет нашей компании из года в год сохранять лидирующие позиции на рынке и получать признание и награды.

Адрес:	Москва



Направление деятельности
Административная работа (все вакансии раздела) Оператор в Call Center / Телефонист (все вакансии раздела) другие специальности (все вакансии раздела) Информационные технологии (все вакансии раздела) Специалист технической поддержки (все вакансии раздела) другие специальности (все вакансии раздела)