Инженер удаленной поддержки пользователей (похожие вакансии) |
|
Зарплата: | от 30 000 до 35 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой) |
Город: | Оренбург. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать. |
Тип занятости: | Полный рабочий день |
Место работы: | Работа на территории работодателя |
Условия работы и компенсации | |
Все в соответствии с КЗОТ. | |
Обязанности | |
Проведение первичной диагностики обращений пользователей, при необходимости подключения к ПК пользователя. Функциональная и иерархическая эскалация обращений пользователей. Контроль сроков выполнения обращений. Своевременное внесение полной информации о проделанных действиях в рамках решения обращения в систему обработки обращений 4it. Удалённое решение типовых обращений пользователей по имеющимся инструкциям. Поиск и применение обходных решений для устранения инцидентов в рамках своей компетенц |
|
Требования к кандидату | |
Образование: | Высшее |
Опыт работы: | от 1 года |
Требования к квалификации | |
Порядочность, ответственность, желание работать. | |
Контактная информация | |
Прямой работодатель: |
ИК СИБИНТЕК
(все вакансии компании) |
Описание компании | |
Адрес: | Оренбург, Чкалова улица, 43, дом 43А |
Направление деятельности | |
Телекоммуникации / Связь
(все вакансии раздела)
другие специальности (все вакансии раздела) |
|
Степень Доверия Работодателю |
|
||||||||||||
Вакансии похожие по наименованию, зарплате, направлению деятельности ... |