Менеджер по работе с клиентами (похожие вакансии)


Зарплата:	от 40 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой)
Город:	Владивосток. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости:	Полный рабочий день
Место работы:	Работа на территории работодателя

Условия работы и компенсации
Ежемесячная премия 47 %

Обязанности
Чем предстоит заниматься: Совершать исходящие звонки действующим абонентам с целью оценки качества предоставляемых услуг и повышения лояльности; Обрабатывать входящие обращения от абонентов компании, поступающих через все каналы связи компании (почта, чаты); Проводить мониторинг качества обслуживания абонентов, прослушивать телефонные диалоги и вносить рекомендации по повышению уровня взаимодействия; Собирать и анализировать информацию, выявлять причины проблемы; Контролировать устранение замеча

Требования к кандидату

Образование:	Высшее

Опыт работы:	от 1 года

Требования к квалификации
Что мы предлагаем: Официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны; Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежемесячная премия, детали обсудим на собеседовании; График работы 5/2 с 08:00 до 17:00 (возможны обсуждения графика); Уютный офис, где есть всё необходимое для продуктивной и комфортной работы; Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами; Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары; Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; Скидки на услуги компании, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.

Контактная информация

Прямой работодатель:	ПАО РОСТЕЛЕКОМ (все вакансии компании)

Описание компании


Адрес:	Владивосток, Пушкинская улица, 53



Направление деятельности
Телекоммуникации / Связь (все вакансии раздела) другие специальности (все вакансии раздела)