Топ-100 Работа Инженер технической поддержки офиса Москва, вакансия в компании Детский Мир
LookingForJob.ru Ваш город Кандидатам Работодателям Партнёрам Войти

Инженер технической поддержки офиса (похожие вакансии)

 
 
Город: Москва. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости: Полный рабочий день
Место работы: Работа на территории работодателя
 
Условия работы и компенсации
Все в соответствии с КЗОТ.
 
Обязанности

Обязанности:
регистрация обращений пользователей в HelpDesk системе
перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки для решения проблемы (в основном это относиться к первой линии техподдержки)
ведение журнала с описанием выполненных действий и принятых решений с последующим занесением решений в единую базу
оказание помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении программного продукта, а также по использованию услуги
оказание помощи в решени
 
Требования к кандидату
 
Опыт работы: от 0 лет
 
Требования к квалификации
Порядочность, ответственность, желание работать.
 
Контактная информация
 
Прямой работодатель: Детский Мир (все вакансии компании)
 
Описание компании
 
Адрес: Москва, г 3-й Нижнелихоборский проезд 3с6
 
 
Направление деятельности
Телекоммуникации / Связь (все вакансии раздела)
   другие специальности (все вакансии раздела)