Отобразить описание

Скрыть описание

Старший специалист контроля качества (похожие вакансии)


Зарплата:	от 40 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой)
Город:	Пермь. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости:	Полный рабочий день
Место работы:	Работа на территории работодателя

Условия работы и компенсации
Ежемесячная премия 26000, Стабильная заработная плата (оклад + премия); Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ; Корпоративное развитие и обучение внутри компании, а также возможности карьерного роста; Оплачиваемый отпуск, ДМС (включая стоматологию), страхование при выезде за рубеж; Бесплатная круглосуточная поддержка юриста, психолога, врача телемедицины и финансового консультанта; Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей; Специальные акции от компаний-партнеров; Программы признания особых достижений сотрудников; Возможность посещения тренировок по волейболу и йоге; Участие в благотворительных и социально значимых активностях.

Обязанности
Проведение оценки качества работы сотрудников контактного центра Проведение анализа звонков и выделение зон роста, формирование мероприятий, направленных на улучшение клиентского сервиса Отработка запросов на прослушивание диалогов от смежных подразделений Наставничество для новых сотрудников

Требования к кандидату

Опыт работы:	от 1 года

Требования к квалификации
Порядочность, ответственность, желание работать.

Направление деятельности
Страхование (все вакансии раздела) Менеджер отдела страхования (все вакансии раздела)