Специалист технической поддержки (похожие вакансии) |
|
Зарплата: | от 48 900 до 52 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой) |
Город: | Омск. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать. |
Тип занятости: | Полный рабочий день |
Место работы: | Работа на территории работодателя |
Условия работы и компенсации | |
Все в соответствии с КЗОТ. | |
Обязанности | |
Регистрировать в системе обращения, поступающие по телефону. Производить анализ обращений и первичную диагностику проблем. Осуществлять техническую поддержку и консультацию пользователей в режиме телефонного вызова. Консультировать пользователей по вопросам использования ИТ-оборудования, ПО и ИТ сервисов/продуктов компании, поступающих по неголосовым каналам. Удаленно поддерживать АРМ на базе ОС Windows. Искать причины и находить решение технических проблем. Устранять проблемы пользователей при |
|
Требования к кандидату | |
Образование: | Высшее |
Опыт работы: | от 1 года |
Требования к квалификации | |
Условия: Обучение и сопровождение сотрудника с первого дня трудоустройства до момента самостоятельной работы. Возможность профессионального роста для результативных специалистов. Годовая премия по результатам работы, дополнительная материальная мотивация за особые достижения. Качественная программа ДМС со стоматологией с первого месяца работы. Возможность посещать бассейн за счет компании. Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний корпоративного университета. |
|
Направление деятельности | |
Телекоммуникации / Связь
(все вакансии раздела)
другие специальности (все вакансии раздела) |
|
Степень Доверия Работодателю |
|
||||||||
Вакансии похожие по наименованию, зарплате, направлению деятельности ... |