Супервайзер сервиса технической поддержки клиентов (похожие вакансии) |
|
Город: | Москва. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать. |
Тип занятости: | Полный рабочий день |
Место работы: | Работа на территории работодателя |
Условия работы и компенсации | |
Все в соответствии с КЗОТ. | |
Обязанности | |
Ты будешь Формировать, обучать и контролировать выделенную команду технических экспертов; Создавать алгоритмы работы с обращением клиента, используя CRM, создавать и актуализировать конкретные скрипты для взаимодействия эксперта с клиентом; Настраивать и вести отчетность по предоставляемому сервису; Обеспечивать накопление истории сложных кейсов и их разбор для обучения; Формировать библиотеки технической экспертизы; Вести взаимодействие с другими отделами Компании по бизнесам для поддержки тек |
|
Требования к кандидату | |
Опыт работы: | от 0 лет |
Требования к квалификации | |
Порядочность, ответственность, желание работать. | |
Контактная информация | |
Прямой работодатель: |
Сен-Гобен
(все вакансии компании) |
Описание компании | |
Адрес: | Москва, г |
Направление деятельности | |
Складское хозяйство / Логистика / ВЭД
(все вакансии раздела)
Логистика / Складское хозяйство (все вакансии раздела) Начальник склада (все вакансии раздела) |
|
Степень Доверия Работодателю |
|
||||||||||||
Вакансии похожие по наименованию, направлению деятельности ... |