Специалист по работе с клиентами (похожие вакансии)


Зарплата:	от 42 000 до 42 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой)
Город:	Нижний Новгород. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Ближайшая станция метро:	Горьковская
Тип занятости:	Сменный график работы
Место работы:	Работа на территории работодателя

Условия работы и компенсации
- официальное трудоустройство по ТК РФ; - стабильную заработную плату (оклад 33 750 руб. + ежемесячная премия + овертаймы), выплаты 2 раза в месяц; - сменные графики работы, двойную оплату в праздничные дни; - ежегодный оплачиваемый отпуск; - программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни; - служебную мобильную связь и скидки на домашний интернет и ТВ - специальные предложения от компаний – партнеров (спорт, путешествия, банки); - оплачиваемое обучение у лучших экспертов компании, персо

Обязанности
- рассматривать претензии клиентов фиксированного/мобильного бизнеса МТС; - предотвращать возникновение конфликтных ситуаций; - взаимодействовать с другими подразделениями компании для решения обращения клиента; - проводить комплексный анализ ситуации, изложенной в обращении.

Требования к кандидату


Требования к квалификации
- образование не ниже полного среднего; - уверенный пользователь ПК; - грамотная речь; - владение навыками деловой переписки, ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций; - приветствуется знание юридических основ работы с клиентами Выполнение задач предполагает постоянное общение с клиентами по телефону и работу за компьютером в течение дня. При отклике важно понять, будет ли для вас комфортна нагрузка на органы зрения, слуха и речи. Хочешь к нам? Отправляй резюме на почту или звони и запишись на собеседование.

Контактная информация

Прямой работодатель:	ПАО МТС (все вакансии компании)

Описание компании
МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

Адрес:	Нижний Новгород, Нартова улица, 7



Направление деятельности
Административная работа (все вакансии раздела) Оператор в Call Center / Телефонист (все вакансии раздела) другие специальности (все вакансии раздела)