Топ-100 Работа Инженер удаленной поддержки пользователей Оренбург, вакансия в компании Филиал Макрорегион Поволжье ИК СИБИНТЕК
Оставаясь на сайте, Вы соглашаетесь с обновленной Политикой конфиденциальности...
LookingForJob.ru Ваш город Кандидатам Работодателям Партнёрам Войти

Инженер удаленной поддержки пользователей (похожие вакансии)

 
 
Зарплата: от 25 000 до 30 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой)
Город: Оренбург. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости: Полный рабочий день
Место работы: Работа на территории работодателя
 
Условия работы и компенсации
Все в соответствии с КЗОТ.
 
Обязанности

Проведение первичной диагностики обращений пользователей, при необходимости подключения к ПК пользователя.
Функциональная и иерархическая эскалация обращений пользователей.
Контроль сроков выполнения обращений.
Своевременное внесение полной информации о проделанных действиях в рамках решения обращения в систему обработки обращений 4it.
Удалённое решение типовых обращений пользователей по имеющимся инструкциям.
Поиск и применение обходных решений для устранения инцидентов в рамках своей компетен
 
Требования к кандидату
 
Образование: Высшее
 
Опыт работы: от 1 года
 
Требования к квалификации
Порядочность, ответственность, желание работать.
 
Контактная информация
 
Прямой работодатель: Филиал Макрорегион Поволжье ИК СИБИНТЕК (все вакансии компании)
 
Описание компании
 
Адрес: Оренбург, г Чкалова улица, 43А
 
 
Направление деятельности
Телекоммуникации / Связь (все вакансии раздела)
   другие специальности (все вакансии раздела)