Топ-100 Работа Специалист технической поддержки 1 линии Санкт-Петербург, вакансия в компании АО Комита
Оставаясь на сайте, Вы соглашаетесь с обновленной Политикой конфиденциальности...
LookingForJob.ru Ваш город Кандидатам Работодателям Партнёрам Войти

Специалист технической поддержки 1 линии (похожие вакансии)

 
 
Зарплата: от 58 000 до 62 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой)
Город: Санкт-Петербург. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости: Полный рабочий день
Место работы: Работа на территории работодателя
 
Условия работы и компенсации
QUARTERLY 20 %
 
Обязанности

Обязанности:
Принимать входящие звонки;
Осуществлять консультирование и техническую поддержку пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний);
Регистрировать обращения в системе обработки заявок (у нас это OTRS), при необходимости переводить клиентов на другие линии для дальнейшей консультации;
Обрабатывать входящие сообщения в тикет-системе OTRS;
Работать в онлайн консультанте (отвечать на сообщения клиентов в чате).
 
Требования к кандидату
 
Образование: Высшее
 
Опыт работы: от 1 года
 
Требования к квалификации
Порядочность, ответственность, желание работать.
 
Контактная информация
 
Прямой работодатель: АО Комита (все вакансии компании)
https://www.comita.ru/
 
Описание компании
 
Адрес: Санкт-Петербург, г Малоохтинский проспект, 61
 
 
Направление деятельности
Телекоммуникации / Связь (все вакансии раздела)
   другие специальности (все вакансии раздела)