Специалист технической поддержки 1 линии (похожие вакансии) |
|
Зарплата: | от 58 000 до 68 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой) |
Город: | Санкт-Петербург. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать. |
Тип занятости: | Полный рабочий день |
Место работы: | Работа на территории работодателя |
Условия работы и компенсации | |
QUARTERLY 20 % | |
Обязанности | |
Обязанности: Принимать входящие звонки; Осуществлять консультирование и техническую поддержку пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний); Регистрировать обращения в системе обработки заявок (у нас это OTRS), при необходимости переводить клиентов на другие линии для дальнейшей консультации; Обрабатывать входящие сообщения в тикет-системе OTRS; Работать в онлайн консультанте (отвечать на сообщения клиентов в чате). |
|
Требования к кандидату | |
Образование: | Высшее |
Опыт работы: | от 1 года |
Требования к квалификации | |
Порядочность, ответственность, желание работать. | |
Контактная информация | |
Прямой работодатель: |
АО Комита
(все вакансии компании) https://www.comita.ru/ |
Описание компании | |
Адрес: | Санкт-Петербург, г Малоохтинский проспект, 61 |
Направление деятельности | |
Телекоммуникации / Связь
(все вакансии раздела)
другие специальности (все вакансии раздела) |
|