Руководитель отдела по работе с клиентами (similar vacancies) |
|
Salary: | from 70 000 to 70 000 RUR per month (with similar salary) |
City: | Мурманск. Consider candidates from other cities, ready to move. |
Busy Type: | Полный рабочий день |
Work Place: | Работа на территории работодателя |
Condition and Compensation | |
- График работы 5/2 с ; - Официальное трудоустройство согласно Трудового законодательства РФ; - Профессиональный и карьерный рост; - Скидки на покупку автомобилей и специальные кредитные программы при покупке автомобиля для работников компании. - Корпоративное обучение. |
|
Responsibility | |
- Осуществление организации, планирование и координации деятельности подразделения; - Контроль качества работы операторов call-центра /проверка отчетов, прослушивание и оценка разговора, выявление ошибок/; - Оценка эффективности работы call-центра и внедрение новых методик для улучшения показателей /скрипты т. д./; - Достижение плановых показателей; - Обеспечение послепродажного сервиса /телефонное консультирование, отработка рекламаций, претензий проблемных клиентов/ - Эффективное управление сл |
|
Candidate Requirements | |
Qualification Requirements | |
- Обязателен опыт работы в должности руководителя call-центра от 1 года; - Сильные лидерские и организаторские навыки; - Развитое логическое и аналитическое мышление; - Высокие коммуникативные навыки и умение работать в режиме многозадачности; - Опытный пользователь, MS Office, 1C. |
|
Contact Information | |
Прямой работодатель: |
Севертранс???????
(all vacancies of company) |
Company Description | |
ООО "Севертранс" Группа компаний "АВТОМАРКЕТ" уже более двадцати лет на рынке автомобильного ритейла. Портфель брендов компании "АВТОМАРКЕТ" включает 6 автомобильных марок "KIA", "FORD", "HAVAL", "УАЗ", "ГАЗ", "Chery" и автоцентр автомобилей с пробегом. | |
Address: | Мурманск, Мурманская обл, |
Direction of activity | |
Государственная служба
(all vacancies this activity)
другие специальности (all vacancies this activity) |
|
Степень Доверия Работодателю |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
||||||||||||
Vacancies simular by name, salary, direction of activity ... |