Руководитель отдела по работе с клиентами (похожие вакансии) |
|
Зарплата: | от 70 000 до 70 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой) |
Город: | Мурманск. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать. |
Тип занятости: | Полный рабочий день |
Место работы: | Работа на территории работодателя |
Условия работы и компенсации | |
- График работы 5/2 с ; - Официальное трудоустройство согласно Трудового законодательства РФ; - Профессиональный и карьерный рост; - Скидки на покупку автомобилей и специальные кредитные программы при покупке автомобиля для работников компании. - Корпоративное обучение. |
|
Обязанности | |
- Осуществление организации, планирование и координации деятельности подразделения; - Контроль качества работы операторов call-центра /проверка отчетов, прослушивание и оценка разговора, выявление ошибок/; - Оценка эффективности работы call-центра и внедрение новых методик для улучшения показателей /скрипты т. д./; - Достижение плановых показателей; - Обеспечение послепродажного сервиса /телефонное консультирование, отработка рекламаций, претензий проблемных клиентов/ - Эффективное управление сл |
|
Требования к кандидату | |
Требования к квалификации | |
- Обязателен опыт работы в должности руководителя call-центра от 1 года; - Сильные лидерские и организаторские навыки; - Развитое логическое и аналитическое мышление; - Высокие коммуникативные навыки и умение работать в режиме многозадачности; - Опытный пользователь, MS Office, 1C. |
|
Контактная информация | |
Прямой работодатель: |
Севертранс???????
(все вакансии компании) |
Описание компании | |
ООО "Севертранс" Группа компаний "АВТОМАРКЕТ" уже более двадцати лет на рынке автомобильного ритейла. Портфель брендов компании "АВТОМАРКЕТ" включает 6 автомобильных марок "KIA", "FORD", "HAVAL", "УАЗ", "ГАЗ", "Chery" и автоцентр автомобилей с пробегом. | |
Адрес: | Мурманск, Мурманская обл, |
Направление деятельности | |
Государственная служба
(все вакансии раздела)
другие специальности (все вакансии раздела) |
|
Степень Доверия Работодателю |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
||||||||||||
Вакансии похожие по наименованию, зарплате, направлению деятельности ... |