Начинающий специалист технической поддержки (похожие вакансии)


Зарплата:	от 35 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой)
Город:	Южно-Сахалинск. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости:	Полный рабочий день
Место работы:	Работа на дому

Условия работы и компенсации
— Работа из дома в комфортных для вас условиях — Размер заработной платы обсуждаем по результатам собеседования и решения тестового задания — График: гибкий, согласовывается индивидуально — Корпоративный тариф на дебетовую карту

Обязанности
— Диагностировать и решать инциденты, с которыми сталкиваются клиенты при использовании нашей связи, в системе Service Desk, без коммуникаций с клиентами — Оптимизировать процессы поддержки для ускорения решения проблем

Требования к кандидату

Опыт работы:	от 0 лет

Требования к квалификации
— Знание английского языка — Желание погрузиться в новый проект и развиваться в нем как профессионал

Контактная информация

Прямой работодатель:	Тинькофф Кредитные Системы, Банк (все вакансии компании) www.tinkoff.ru

Описание компании
«Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество) - надежный и высокотехнологичный банк, специализирующийся на рынке потребительского кредитования и обслуживающий клиентов во всех регионах России. Банк осуществляет операции с кредитными картами и предлагает рынку самые новые карточные продукты. Основная модель работы Банка – рассылка предложений о получении кредитных карт по почтовым каналам. Использование инновационных технологий, продуманность и четкость всех банковских операций – основы работы ТКС Банк (ЗАО). Банк изначально делает ставку на технологичность, что позволяет ему в сжатые сроки создавать новые продукты и модернизировать уже имеющиеся. ИТ-платформа Банка выстроена исключительно под карточный бизнес с учетом ошибок конкурентов и на новейших платформах. Это позволяет существенно сократить time-to-market для новых продуктов и маркетинговых кампаний, а также реализовать эффективные CRM-стратегии. Гибкость технологий Банка позволяют в сжатые сроки подготовить и массово запустить даже самый нетривиальный карточный продукт. Одна из ключевых задач Банка – удерживать самую высокую планку по качеству дистанционного обслуживания клиентов в России. Сюда включаются: контакт-центр, управление и получение информации о состоянии счета через Интернет и мобильный телефон, дополнительные услуги, большая сеть приема платежей. ТКС Банк (ЗАО) входит в Систему Страхования вкладов и оказывает банковские услуги, учитывая опыт ведущих мировых банков и оперативно реагируя на потребности клиентов. Коллектив банка – это команда высококвалифицированных российских и зарубежных специалистов, важными задачами которых является улучшение качества и эффективности работы, выполнение обязательств перед акционерами, клиентами и партнерами Банка.

Адрес:	Южно-Сахалинск



Направление деятельности
Бухгалтерия / Банки / Финансы / Инвестиции (все вакансии раздела) Банк / Финансовая компания/ Фондовый рынок (все вакансии раздела) другие специальности (все вакансии раздела) Информационные технологии (все вакансии раздела) Специалист технической поддержки (все вакансии раздела)