Топ-100 Работа Специалист технической поддержки b2b Омск, вакансия в компании ЭР-Телеком
LookingForJob.ru Ваш город Кандидатам Работодателям Партнёрам Войти

Специалист технической поддержки b2b (похожие вакансии)

 
 
Зарплата: от 25 500 до 25 500 руб. в месяц (с похожей зарплатой)
Город: Омск. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости: Полный рабочий день
Место работы: Работа на территории работодателя
 
Условия работы и компенсации
— Работа в федеральном телекоммуникационном холдинге с корпоративными Клиентами
— Трудоустройство по ТК РФ, " белая" прозрачная система начисления заработной платы
— Уютный офис в центре города, оборудованную комнату отдыха и просторную кухню для приема пищи, парковку
— В "Службе технической поддержки b2b" Вы получите профессиональный рост в дружном коллективе профессионалов
— Существуют перспективы карьерного роста для успешных сотрудников
— Возможность работать неполный день
 
Обязанности
— Оперативная техническая поддержка корпоративных Клиентов через входящий канал обращений
— Консультация Клиентов по установке/настройке/поддержке работы сетевого оборудования, программного обеспечения
— Создание сервисных заявок и обращений смежным службам
 
Требования к кандидату
 
Опыт работы: от 0 лет
 
Требования к квалификации
Важно понимание, что такое:
— Реальный/нереальный IP адрес, статический/динамический IP адрес, MAC-адрес
— Модель OSI (физический, канальный, сетевой, транспортный уровни), стек протоколов TCP\IP, DNS\DHCP
— Знание команд: ping, nslookup , ipconfig, tracert, route, netstat
— Знания принципов работы и различие сетевого оборудования (роутер, switch, hub)
— WI-FI – принцип работы, стандарты скорости и типы шифрования
— Приветствуется опыт работы с Linux\Mac OS, знание английского языка
— Важна уверенная грамотная речь, умение контролировать и анализировать
 
Контактная информация
 
Прямой работодатель: ЭР-Телеком (все вакансии компании)
ertelecom.ru
 
Описание компании
АО «ЭР-Телеком Холдинг» – один из ведущих операторов информационно-коммуникационных услуг в России, работает с 2001 года. Услуги для частных пользователей предоставляются под брендом «Дом.ru», для корпоративных клиентов – под брендом «Дом.ru Бизнес». Предоставляет широкополосный доступ (ШПД) в интернет, цифровое ТВ, телефонную связь, а также видеонаблюдение и Wi-Fi (для корпоративных клиентов).

Холдинг входит в тройку крупнейших интернет-провайдеров и операторов кабельного телевидения России*. Сеть DOM.RU Wi-Fi по собственным оценкам, является лидером по количеству общедоступных Wi-Fi точек в российских регионах (18 000 точек по всей стране). В Москве DOM.RU Wi-Fi работает в пределах Садового кольца, в Санкт-Петербурге – в исторической части города.

Лауреат многих национальных премий, включая премию «Большая цифра», «ТехУспех», Loyalty Awards Russia, Speed Test Awards.
 
Адрес: Омск
 
 
Направление деятельности
Телекоммуникации / Связь (все вакансии раздела)
   Менеджер по работе с клиентами (все вакансии раздела)
   Технический специалист (все вакансии раздела)