Инженер технической поддержки пользователей (похожие вакансии)


Город:	Нижний Новгород. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Ближайшая станция метро:	Горьковская
Тип занятости:	Полный рабочий день
Место работы:	Работа на территории работодателя

Условия работы и компенсации
ОФОРМЛЕНИЕ В ООО "СИБУР ИТ" — Заработная плата по результатам собеседования; — Премии по результатам работы; — Добровольное медицинское страхование; — Оформление по ТК РФ.

Обязанности
— Консультирование пользователей по работе ОС, стандартного/специализированного ПО и аппаратной части персонального компьютера; — Перемещение АРМ или элементов АРМ в пределах одного здания, конфигурирование и настройка аппаратной части АРМ, замена АРМ, организация нового АРМ (Стационарный ПК, ноутбука); — Развертывание ОС средствами SCCM, конфигурирование параметров ОС; — Установка дополнительного ПО, специализированного ПО, установка программных обновлений, патчей для ОС и стандартного ПО.

Требования к кандидату

Опыт работы:	от 1 года

Требования к квалификации
— Высшее образование, желательно техническое; — Опыт работы инженером технической поддержки или оператором Help Desk от 0,5 года; — Общие представления о работе протокола TCP/IP. — Знание базовых принципов работы службы каталогов Active Directory; — Крайне желателен опыт работы в ITSM системах в роли специалиста; — Желателен опыт работы с MS SCCM, Windows Powershell, знание ITIL приветствуется. — Знание аппаратной части ПК. ОБЯЗАННОСТИ: — Консультирование пользователей по работе ОС, стандартного/специализированного ПО и аппаратной части персонального компьютера; — Перемещение АРМ или элементов АРМ в пределах одного здания, конфигурирование и настройка аппаратной части АРМ, замена АРМ, организация нового АРМ (Стационарный ПК, ноутбука); — Развертывание ОС средствами SCCM, конфигурирование параметров ОС; — Установка дополнительного ПО, специализированного ПО, установка программных обновлений, патчей для ОС и стандартного ПО; — Диагностика и устранение неисправностей в работе ПО и ОС; — Работа с базой знаний. Разработка технических инструкций; — Настройка удаленного доступа на ноутбуках и мобильных устройствах; — Решение обращений по доступу к ЛВС предприятия; — Взаимодействие с 3-й линией поддержки, с подрядчиками по обслуживаемым информационным системам; — Выполнение типовых работ по задачам от инфраструктуры; — Участие в проектных инициативах функции ИТ; — Тестирование ПО на риски информационной безопасности; — Тестирование аппаратной части ПК.

Контактная информация

Прямой работодатель:	СИБУР (все вакансии компании) sibur.ru

Описание компании
СИБУР — лидер нефтехимической отрасли России и Восточной Европы. Основа нашего успеха — сочетание лучших практик отечественной промышленности с мировыми стандартами ведения бизнеса и управления персоналом. Мы придаем огромное значение охране труда и развитию культуры промышленной безопасности, которая находится на уровне ведущих мировых нефтехимических компаний. В состав СИБУРа входят более 20 заводов по всей России. Мы выпускаем свыше 2000 наименований продукции, которая широко используется в повседневной жизни и является стержнем базовых отраслей экономики — строительства, сельского хозяйства, автомобилестроения, легкой и пищевой промышленности. Мобильные телефоны и компьютерные платы, пластиковые карты и канцелярские принадлежности, автомобили и вагоны, мебель и посуда, — все это создается при участии нефтехимии. Достижения СИБУРа — результат труда 30 тысяч наших сотрудников. Мы считаем наш персонал главным ресурсом компании. Мотивация персонала в СИБУРе строится на понятной и прозрачной системе оплаты труда и достойном уровне материальной компенсации, а также на широких возможностях развития и профессионального роста сотрудников в рамках холдинга. Наша программа развития персонала построена на росте перспективных сотрудников и привлечении лучших специалистов с внешнего рынка. Участники кадрового резерва повышают квалификацию в ведущих мировых образовательных центрах и бизнес-школах.

Адрес:	Нижний Новгород, Ковалихинская улица, 8



Направление деятельности
Информационные технологии (все вакансии раздела) Инженер (все вакансии раздела) Специалист технической поддержки (все вакансии раздела)