Инженер технической поддержки первой линии (похожие вакансии)


Город:	Томск. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости:	Полный рабочий день
Место работы:	Работа на территории работодателя

Условия работы и компенсации
Трудоустройство в компанию ООО "СИБУР ИТ" — Оформление по ТК РФ; — Доставка служебным транспортом (площадка Томскнефтехим, 15 мин от города); — Комфортные условия труда (современный офис, оборудованное рабочее место, столовая); — Стабильная заработная плата; — Полугодовые премии по результатам работы, корпоративные награды; — Материальная помощь в трудных ситуациях и к значимым событиям; — Расширенный соц. пакет (ДМС, скидки на спорт, льготное кредитование в банках-партнерах, оздоровление сотрудников и их детей в корпоративном центре отдыха); — Возможность профессионального развития, обучение в Корпоративном университете, дистанционные курсы; — Молодой, дружный коллектив

Обязанности
— Прием и регистрация обращений клиентов по телефону и электронной почте (клиентами являются сотрудники холдинга СИБУР); — Оказание по телефону или электронной почте консультаций по работе с ПК, оргтехникой, корпоративными информационными системами; — Настройка, устранение сбоев в работе ПО, ПК и оргтехники с помощью средств удаленного администрирования; — Маршрутизация обращений на специалистов 2й и 3й линии поддержки; — Контроль сроков выполнения обращений

Требования к кандидату

Опыт работы:	от 1 года

Требования к квалификации
— Высшее или среднее специальное законченное образование в области IT; — Опыт работы в сфере технической поддержки; — Базовые знания принципов построения информационных систем и работы сетей передачи данных, архитектуры ПК; — Знание операционных систем семейства Windows, офисного программного обеспечения на уровне системного администратора; — Приветствуются знания специализированного прикладного программного обеспечения различных направлений; — Доброжелательность, грамотная речь, хорошая дикция; — Активность, инициативность, пунктуальность. Возможность проявить себя в жизни компании (профсоюз, пропаганда здорового образа жизни, тренировки для сотрудников, корпоративные мероприятия и праздники); График работы дневной, плавающий ( с 14 до 22, с11 до 20,с 9 до 18:00), сб, вс - выходной. График смен составляется за месяц.

Контактная информация

Прямой работодатель:	СИБУР (все вакансии компании) sibur.ru

Описание компании
СИБУР — лидер нефтехимической отрасли России и Восточной Европы. Основа нашего успеха — сочетание лучших практик отечественной промышленности с мировыми стандартами ведения бизнеса и управления персоналом. Мы придаем огромное значение охране труда и развитию культуры промышленной безопасности, которая находится на уровне ведущих мировых нефтехимических компаний. В состав СИБУРа входят более 20 заводов по всей России. Мы выпускаем свыше 2000 наименований продукции, которая широко используется в повседневной жизни и является стержнем базовых отраслей экономики — строительства, сельского хозяйства, автомобилестроения, легкой и пищевой промышленности. Мобильные телефоны и компьютерные платы, пластиковые карты и канцелярские принадлежности, автомобили и вагоны, мебель и посуда, — все это создается при участии нефтехимии. Достижения СИБУРа — результат труда 30 тысяч наших сотрудников. Мы считаем наш персонал главным ресурсом компании. Мотивация персонала в СИБУРе строится на понятной и прозрачной системе оплаты труда и достойном уровне материальной компенсации, а также на широких возможностях развития и профессионального роста сотрудников в рамках холдинга. Наша программа развития персонала построена на росте перспективных сотрудников и привлечении лучших специалистов с внешнего рынка. Участники кадрового резерва повышают квалификацию в ведущих мировых образовательных центрах и бизнес-школах.

Адрес:	Томск



Направление деятельности
Информационные технологии (все вакансии раздела) Специалист технической поддержки (все вакансии раздела)