Отобразить описание

Скрыть описание

Специалист по работе с клиентами (похожие вакансии)


Город:	Москва. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости:	Полный рабочий день
Место работы:	Работа на территории работодателя

Условия работы и компенсации
FM Logistic - международная компания, один из лидеров российского логистического рынка, предоставляющая полный комплекс услуг по управлению цепочкой поставок. — Полное соответствие требованиям ТК РФ; — "Белая" заработная плата; — Пятидневный график работы; — Комфортный корпоративный автобус от метро "Планерная", "Войковская", "Речной вокзал", г. Химки; — Офис в г. Долгопрудный (10 минут пешком от станции "Хлебниково", электричка от ст.м. "Савеловская" или "Тимирязевская"); — Расширенный социальный пакет (ДМС + стоматология, дотируемое питание, компенсация мобильной связи, ноутбук); — Возможности профессионального и карьерного роста.

Обязанности
— Обеспечение регулярных коммуникаций с закрепленными клиентами по организации приема и сопровождения заявок на оказание транспортных услуг. — Оказание содействия клиенту в разрешении его стандартных запросов, проблем и пожеланий (в рамках базовых услуг). — Содействие повышению уровня удовлетворенности клиентов. — Поддержание лояльности клиентов (минимизация потери клиентов).

Требования к кандидату

Опыт работы:	от 1 года

Требования к квалификации
— Желателен опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года, — Опытный пользователь MS Office (Exсel), — Средне-специальное, высшее образование — Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, готовность активно обучаться. Наши сотрудники - наше главное конкурентное преимущество

Направление деятельности
Продажи / Закупки (все вакансии раздела) Услуги (все вакансии раздела) Менеджер по работе с клиентами (все вакансии раздела)