Отобразить описание

Скрыть описание

Инженер технической поддержки первой линии (похожие вакансии)


Город:	Томск. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости:	Полный рабочий день
Место работы:	Работа на территории работодателя

Условия работы и компенсации
Трудоустройство в компанию ООО "СИБУР ИТ" — Оформление по ТК РФ; — Доставка служебным транспортом (площадка Томскнефтехим, 15 мин от города); — Комфортные условия труда (современный офис, оборудованное рабочее место, столовая); — Стабильная заработная плата; — Полугодовые премии по результатам работы, корпоративные награды; — Материальная помощь в трудных ситуациях и к значимым событиям; — Расширенный соц. пакет (ДМС, скидки на спорт, льготное кредитование в банках-партнерах, оздоровление сотрудников и их детей в корпоративном центре отдыха); — Возможность профессионального развития, обучение в Корпоративном университете, дистанционные курсы; — Молодой, дружный коллектив

Обязанности
— Прием и регистрация обращений клиентов по телефону и электронной почте (клиентами являются сотрудники холдинга СИБУР); — Оказание по телефону или электронной почте консультаций по работе с ПК, оргтехникой, корпоративными информационными системами; — Настройка, устранение сбоев в работе ПО, ПК и оргтехники с помощью средств удаленного администрирования; — Маршрутизация обращений на специалистов 2й и 3й линии поддержки; — Контроль сроков выполнения обращений

Требования к кандидату

Опыт работы:	от 1 года

Требования к квалификации
— Высшее или среднее специальное законченное образование в области IT; — Опыт работы в сфере технической поддержки; — Базовые знания принципов построения информационных систем и работы сетей передачи данных, архитектуры ПК; — Знание операционных систем семейства Windows, офисного программного обеспечения на уровне системного администратора; — Приветствуются знания специализированного прикладного программного обеспечения различных направлений; — Доброжелательность, грамотная речь, хорошая дикция; — Активность, инициативность, пунктуальность. Возможность проявить себя в жизни компании (профсоюз, пропаганда здорового образа жизни, тренировки для сотрудников, корпоративные мероприятия и праздники); График работы дневной, плавающий ( с 14 до 22, с11 до 20,с 9 до 18:00), сб, вс - выходной. График смен составляется за месяц.

Направление деятельности
Информационные технологии (все вакансии раздела) Специалист технической поддержки (все вакансии раздела)