Топ-100 Работа Администратор клиентского сервиса (Череповец) Череповец, вакансия в компании Лента
By staying on the site, you agree to the updated Privacy Policy...
LookingForJob.ru Ваш город Candidate Employer Partner Войти
Отобразить описание
Скрыть описание

Администратор клиентского сервиса (Череповец) (similar vacancies)

 
 
Salary: from 22 000 to 29 000 RUR per month (with similar salary)
City: Череповец. Consider candidates from other cities, ready to move.
Busy Type: Полный рабочий день
Work Place: Работа на территории работодателя
 
Condition and Compensation
— стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
— официальное оформление с 1-ого рабочего дня
— ежемесячное премирование по результатам работы
— надбавка за выслугу лет
— внутрикорпоративное обучение и развитие, курс стажировки
— полный спектр социальных льгот (комплексное питание, ДМС, спецодежда, подарки за участие в профессиональных конкурсах)
 
Responsibility
— организация работы стойки информации в гипермаркете
— решение конфликтных ситуаций, приём обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений
— передача информации по отзывам и предложениям покупателей руководителям смежных подразделений для организации корректирующих мероприятий
— решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт
— оформление возврата, обмена товара
 
Candidate Requirements
 
Experience: from 1 year
 
Qualification Requirements
— высшее или среднее специальное образование
— опыт работы в сфере клиентского обслуживания
— знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли
— пользователь ПК и оргтехники
— доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях
 
Direction of activity
Бытовые услуги / Сервисные центры / Автосервис (all vacancies this activity)
   Сервисные центры (all vacancies this activity)
      Сервис-менеджер (all vacancies this activity)
 
Скрыть описание