By staying on the site, you agree to the updated Privacy Policy...
LookingForJob.ru Ваш город Candidate Employer Partner Войти

Специалист по работе с клиентами (similar vacancies)

 
 
Salary: from 23 000 to 35 000 RUR per month (with similar salary)
City: Набережные Челны. Consider candidates from other cities, ready to move.
Busy Type: Полный рабочий день
Work Place: Работа на территории работодателя
 
Condition and Compensation
— Оплачиваемая стажировка с первого дня обучения;
— Возможность работать удаленно из дома (с 4 месяца работы при выполнении показателей);
— Официальное трудоустройство+ полный социальный пакет (оплачиваемый больничный и отпуск);
— Белая заработная плата (оклад + премия);
— Возможность профессионального и карьерного роста;
— Бонусы на услуги компании;
— Удобное расположение офиса, в центре города (ост. Электротехников).
— Яркие корпоративные мероприятия
— Ротация внутри компании
— Скидки для сотрудников по «Программе лояльности»
— Корпоративное обучение
 
Responsibility
— Прием звонков от клиентов компании Дом.ru;
— Решение технических вопросов: удаленная диагностика, настройка сетевого оборудования клиентов, настройка программного обеспечения по телефону;
— Работа с клиентами компании, у которых есть намерение расторгнуть договор;
— Внесение информации в базу данных.
 
Candidate Requirements
 
Experience: from 1 year
 
Qualification Requirements
— Уверенный пользователь ПК;
— Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки;
— Способность вежливо, доброжелательно и тактично отвечать на вопросы Клиентов;
— Стрессоустойчивость, дисциплинированность;
— Опыт работы с клиентами приветствуется.

Стань частью нашей команды!
 
Contact Information
 
Прямой работодатель: ЭР-Телеком (all vacancies of company)
ertelecom.ru
 
Company Description
АО «ЭР-Телеком Холдинг» – один из ведущих операторов информационно-коммуникационных услуг в России, работает с 2001 года. Услуги для частных пользователей предоставляются под брендом «Дом.ru», для корпоративных клиентов – под брендом «Дом.ru Бизнес». Предоставляет широкополосный доступ (ШПД) в интернет, цифровое ТВ, телефонную связь, а также видеонаблюдение и Wi-Fi (для корпоративных клиентов).

Холдинг входит в тройку крупнейших интернет-провайдеров и операторов кабельного телевидения России*. Сеть DOM.RU Wi-Fi по собственным оценкам, является лидером по количеству общедоступных Wi-Fi точек в российских регионах (18 000 точек по всей стране). В Москве DOM.RU Wi-Fi работает в пределах Садового кольца, в Санкт-Петербурге – в исторической части города.

Лауреат многих национальных премий, включая премию «Большая цифра», «ТехУспех», Loyalty Awards Russia, Speed Test Awards.
 
Address: Набережные Челны, Набережночелнинский проспект, 62
 
 
Direction of activity
Телекоммуникации / Связь (all vacancies this activity)
   Менеджер по работе с клиентами (all vacancies this activity)
   Технический специалист (all vacancies this activity)