By staying on the site, you agree to the updated Privacy Policy...
LookingForJob.ru Ваш город Candidate Employer Partner Войти

Отобразить описание
Скрыть описание

Инженер технической поддержки пользователей (similar vacancies)

 
 
City: Нижний Новгород. Consider candidates from other cities, ready to move.
Nearest Metro Station: Горьковская
Busy Type: Полный рабочий день
Work Place: Работа на территории работодателя
 
Condition and Compensation
ОФОРМЛЕНИЕ В ООО "СИБУР ИТ"

— Заработная плата по результатам собеседования;
— Премии по результатам работы;
— Добровольное медицинское страхование;
— Оформление по ТК РФ.
 
Responsibility
— Консультирование пользователей по работе ОС, стандартного/специализированного ПО и аппаратной части персонального компьютера;
— Перемещение АРМ или элементов АРМ в пределах одного здания, конфигурирование и настройка аппаратной части АРМ, замена АРМ, организация нового АРМ (Стационарный ПК, ноутбука);
— Развертывание ОС средствами SCCM, конфигурирование параметров ОС;
— Установка дополнительного ПО, специализированного ПО, установка программных обновлений, патчей для ОС и стандартного ПО.
 
Candidate Requirements
 
Experience: from 1 year
 
Qualification Requirements
— Высшее образование, желательно техническое;
— Опыт работы инженером технической поддержки или оператором Help Desk от 0,5 года;
— Общие представления о работе протокола TCP/IP.
— Знание базовых принципов работы службы каталогов Active Directory;
— Крайне желателен опыт работы в ITSM системах в роли специалиста;
— Желателен опыт работы с MS SCCM, Windows Powershell, знание ITIL приветствуется.
— Знание аппаратной части ПК.

ОБЯЗАННОСТИ:
— Консультирование пользователей по работе ОС, стандартного/специализированного ПО и аппаратной части персонального компьютера;
— Перемещение АРМ или элементов АРМ в пределах одного здания, конфигурирование и настройка аппаратной части АРМ, замена АРМ, организация нового АРМ (Стационарный ПК, ноутбука);
— Развертывание ОС средствами SCCM, конфигурирование параметров ОС;
— Установка дополнительного ПО, специализированного ПО, установка программных обновлений, патчей для ОС и стандартного ПО;
— Диагностика и устранение неисправностей в работе ПО и ОС;
— Работа с базой знаний. Разработка технических инструкций;
— Настройка удаленного доступа на ноутбуках и мобильных устройствах;
— Решение обращений по доступу к ЛВС предприятия;
— Взаимодействие с 3-й линией поддержки, с подрядчиками по обслуживаемым информационным системам;
— Выполнение типовых работ по задачам от инфраструктуры;
— Участие в проектных инициативах функции ИТ;
— Тестирование ПО на риски информационной безопасности;
— Тестирование аппаратной части ПК.
 
Direction of activity
Информационные технологии (all vacancies this activity)
   Инженер (all vacancies this activity)
   Специалист технической поддержки (all vacancies this activity)
 
Скрыть описание