Специалист технической поддержки пользователей (похожие вакансии) |
|
Зарплата: | от 40 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой) |
Город: | Санкт-Петербург. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать. |
Тип занятости: | Полный рабочий день |
Место работы: | Работа на территории работодателя |
Условия работы и компенсации | |
Ежегодная премия 45000, современная система материальной мотивации: полугодовые премии, предоставление материальной помощи, корпоративные подарки; развитая корпоративная культура: участие в тим-билдингах и флэшмобах, champion challenge, регулярное предоставление обратной связи от руководителя, предоставление компенсаций за медицинские услуги, меню льгот (компенсация затрат на фитнес, обучение, санатории, косметология); | |
Обязанности | |
Обрабатывает поступившие заявки в kaiten; Выявляет и диагностирует проблемы со слов пользователей и с помощью удаленного подключения к АРМ; Консультирует пользователей или удаленно устраняет проблемы с использованием инструкций из накопленной базы знаний; Распределяет заявки между ответственными ИТ подразделениями; Контролирует выполнение заявок и их закрытие. |
|
Требования к кандидату | |
Опыт работы: | от 0 лет |
Требования к квалификации | |
Порядочность, ответственность, желание работать. | |
Контактная информация | |
Прямой работодатель: |
ПКО АСВ
(все вакансии компании) https://legalcollection.ru/ |
Описание компании | |
Адрес: | Санкт-Петербург, г Большой Сампсониевский проспект, 28к2 |
Направление деятельности | |
Страхование
(все вакансии раздела)
Менеджер отдела страхования (все вакансии раздела) |
|