Топ-100 Работа Специалист технической поддержки пользователей Санкт-Петербург, вакансия в компании ПКО АСВ
LookingForJob.ru Ваш город Кандидатам Работодателям Партнёрам Войти

Специалист технической поддержки пользователей (похожие вакансии)

 
 
Зарплата: от 40 000 руб. в месяц (с похожей зарплатой)
Город: Санкт-Петербург. Рассматриваются кандидаты из других городов, готовые переехать.
Тип занятости: Полный рабочий день
Место работы: Работа на территории работодателя
 
Условия работы и компенсации
Ежегодная премия 45000, современная система материальной мотивации: полугодовые премии, предоставление материальной помощи, корпоративные подарки; развитая корпоративная культура: участие в тим-билдингах и флэшмобах, champion challenge, регулярное предоставление обратной связи от руководителя, предоставление компенсаций за медицинские услуги, меню льгот (компенсация затрат на фитнес, обучение, санатории, косметология);
 
Обязанности

Обрабатывает поступившие заявки в kaiten;
Выявляет и диагностирует проблемы со слов пользователей и с помощью удаленного подключения к АРМ;
Консультирует пользователей или удаленно устраняет проблемы с использованием инструкций из накопленной базы знаний;
Распределяет заявки между ответственными ИТ подразделениями;
Контролирует выполнение заявок и их закрытие.
 
Требования к кандидату
 
Опыт работы: от 0 лет
 
Требования к квалификации
Порядочность, ответственность, желание работать.
 
Контактная информация
 
Прямой работодатель: ПКО АСВ (все вакансии компании)
https://legalcollection.ru/
 
Описание компании
 
Адрес: Санкт-Петербург, г Большой Сампсониевский проспект, 28к2
 
 
Направление деятельности
Страхование (все вакансии раздела)
   Менеджер отдела страхования (все вакансии раздела)